「コミュニケーションコスト」という言葉がある。コミュニケーションコストとは他者との意思疎通にかかる時間や手間などのことを指す。 一般的に「コミュニケー…
ビジネスコミュニケーションにおいて、「話し上手」よりも「聴き上手」であることの方が重要だと感じるシーンは多々あるだろう。 講演やプレゼンテーションの場…
BtoB ビジネスでは、プロダクトや商材の特性もあり、手に取れるもの(有形商材)ではなく無形商材(サービスなど)を売買している。 顧客の立場からすれば…
BtoB の仕事は BtoC に比べて金額も大きく、また仕様も複雑になりがちだ。関わる関係者も多くなる。そこには当然 BtoC とは異なる難しさが存在…
経団連は「新卒採用に関するアンケート調査結果」でコミュニケーションをする上で16年連続で「コミュニケーション能力」を選考時に重視していると発表しました…