「コミュニケーションコスト」という言葉がある。コミュニケーションコストとは他者との意思疎通にかかる時間や手間などのことを指す。 一般的に「コミュニケー…
ビジネスコミュニケーションにおいて、「話…
世の中には話の分かりやすい人、分かりにく…
BtoB ビジネスでは、プロダクトや商材の特性もあり、手に取れるもの（有形商材）ではなく無形商材（サービスなど）を売買している。 顧客の立場からすれば…
仕事では誰しも「そんな言い方しなくたって…
BtoB の仕事は BtoC に比べて金…
コロナウィルス（COVID-19）が世界中で猛威を振るっています。各国における感染拡大は日に日に増大していますが、そんな中で私たちのビジネス、そして働…
ビジネスにおける「コミュニケーション」の…
グローバル化した世界では、多種多様な人々…
他者とのコミュニケーション、特にビジネスにおいては「言った言わない」という低レベルの話をしている時点で仕事はできないというレッテルを貼られてしまいます…
AI などのテクノロジーが進化するに従い…